Bazı hikâyeler bir mağazada başlamaz.
Bazıları küçük bir pazarda, bir tezgâhın arkasında başlar.
Doğan Oyuncak Dünyası'nın hikâyesi de tam olarak böyle başladı...
Yıl 1993.
Ümraniye Meydanı'nda kurulan mütevazı bir pazar tezgâhında çocukları mutlu etmek için oyuncak satışı yapan bir girişim, yıllar sonra binlerce ailenin güvendiği, nesiller boyu süren bir marka haline geleceğini belki o günlerde tahmin etmiyordu.
O günlerde amaç sadece oyuncak satmak değildi. İnsanların güvenini kazanmak, dürüst esnaflık yapmak ve çocukların yüzündeki tebessüme ortak olmaktı.
Aradan geçen yıllar boyunca bu anlayış hiç değişmedi.
İlk Mağaza, Büyük Hayaller
2005 yılı Doğan Oyuncak Dünyası için önemli bir dönüm noktası oldu.
Yıllardır pazarcılık ve oyuncak sektöründe edinilen tecrübenin ardından ilk mağaza açıldı ve Doğan Oyuncak Dünyası resmi kimliğine kavuştu.
Aynı yıl alınan doganoyuncak.com alan adıyla Türkiye'nin ilk oyuncak e-ticaret sitelerinden biri hayata geçirildi.
Bugün internetten oyuncak satın almak sıradan bir alışkanlık olabilir. Ancak 2005 yılında oyuncak sektöründe internetten satış yapmak cesaret, vizyon ve yenilikçilik gerektiriyordu.
Doğan Oyuncak Dünyası bu vizyonu erken gören markalardan biri oldu.
E-ticaret alanındaki öncü çalışmaları sayesinde yıllar içerisinde Türkiye'nin dört bir yanından ziyaretçi almaya başladı ve yüksek ziyaretçi trafiği nedeniyle Google Türkiye tarafından ödüllendirildi.
O dönemde internet dünyasında yakalanan başarı, markanın sektördeki öncü kimliğini güçlendirdi.
Ümraniye'de Büyüyen Bir Marka
Doğan Oyuncak Dünyası'nın büyüme yolculuğu sadece internetle sınırlı kalmadı.
2007 yılında Ümraniye Çarşı'da açılan ikinci mağaza ile marka bölgedeki gücünü daha da artırdı.
Ümraniyeliler artık daha geniş ürün seçeneklerine, daha büyük mağazalara ve daha fazla hizmete ulaşabiliyordu.
Her geçen yıl büyüyen müşteri kitlesiyle birlikte Doğan Oyuncak Dünyası yalnızca bir oyuncak mağazası değil, Ümraniye'nin çocukluk anılarının bir parçası haline geldi.
İstanbul'un En Büyük Oyuncak Mağazalarından Birine Uzanan Yol
2012 yılında yeni bir adım atıldı.
Dudullu'da açılan dev mağaza, dönemin en büyük oyuncak mağazalarından biri olarak hizmet vermeye başladı.
Binlerce ürün çeşidi, geniş mağaza alanı ve güçlü hizmet anlayışıyla Doğan Oyuncak Dünyası oyuncak sektöründeki yerini daha da sağlamlaştırdı.
Her ne kadar ilerleyen yıllarda farklı şartlar nedeniyle bu mağaza 2019 yılında kapatılmış olsa da, marka hiçbir zaman büyüme hedeflerinden ve müşterilerine verdiği değerden vazgeçmedi.
Zorluklar Geçti, Güven Kaldı
Her işletmenin hikâyesinde inişler ve çıkışlar vardır.
Doğan Oyuncak Dünyası da zaman zaman değişen ekonomik şartlar, sektör dinamikleri ve farklı sebepler nedeniyle yeni kararlar almak zorunda kaldı.
Ancak değişmeyen tek şey müşterilerinin duyduğu güven oldu.
Çünkü yıllar boyunca insanlar sadece oyuncak almak için değil, samimi hizmet görmek, doğru ürünü bulmak ve güvenilir alışveriş yapmak için Doğan Oyuncak Dünyası'nı tercih etti.
Bugün ve Gelecek
Bugün Doğan Oyuncak Dünyası;
Ümraniye'de hizmet veren 2 büyük mağazası,
Güçlü e-ticaret altyapısı,
Yaklaşık 1000 metrekareyi aşan satış ve operasyon alanı,
Binlerce ürün çeşidi,
On binlerce mutlu müşterisi
ile yoluna devam ediyor.
Aradan geçen 30 yılı aşkın sürede birçok şey değişti.
Oyuncaklar değişti.
Teknoloji değişti.
Alışveriş alışkanlıkları değişti.
Ancak Doğan Oyuncak Dünyası'nın temelinde yer alan değerler hiç değişmedi:
Dürüstlük, güven, samimiyet ve esnaflık.
Bugün Ümraniye'de bir çocuğun ilk oyuncağından koleksiyon ürünlerine, eğitici oyuncaklardan lisanslı ürünlere kadar uzanan geniş ürün yelpazesiyle hizmet veren Doğan Oyuncak Dünyası, geçmişinden aldığı güçle geleceğe yürümeye devam ediyor.
Çünkü biz sadece oyuncak satmıyoruz.
Biz çocukların mutluluğuna, ailelerin anılarına ve Ümraniye'nin hikâyesine ortak oluyoruz.
Ve gururla söylüyoruz:
Biz, Ümraniye'nin Oyuncakçısıyız.
Ümraniye Meydanı'nda kurulan küçük bir oyuncak tezgâhıyla yolculuğumuz başladı. Çocukların mutluluğunu merkeze alan esnaf anlayışımızın temelleri bu yıllarda atıldı.
Ümraniye ve çevresindeki ailelerin güvenini kazanmaya başladık. Oyuncak satmanın yanında güvenilir esnaf olmanın ne kadar önemli olduğunu öğrendik.
Artan müşteri talebi ve büyüyen ürün çeşitliliğiyle mağazalaşma ve dijitalleşme planlarımız şekillenmeye başladı.
Doğan Oyuncak Dünyası ilk mağazasını açtı ve resmi marka kimliğine kavuştu.
Aynı yıl doganoyuncak.com yayına alındı. Türkiye'nin oyuncak sektöründeki ilk e-ticaret girişimlerinden biri olarak internet üzerinden satış yapmaya başladık.
İnternet satışlarımız hızla büyüdü. Türkiye'nin farklı şehirlerinden gelen siparişlerle Doğan Oyuncak Dünyası ulusal ölçekte tanınmaya başladı.
Ümraniye Çarşı'da ikinci mağazamızı açarak hizmet ağımızı genişlettik. Daha fazla ürün, daha fazla müşteri ve daha büyük hedeflerle yolumuza devam ettik.
Doğan Oyuncak Dünyası internet tarafındaki öncü konumunu sürdürdü. Oyuncak sektöründeki dijital başarılarıyla dikkat çekti ve yüksek ziyaretçi trafiği sayesinde Google Türkiye tarafından ödüllendirildi.
Dudullu'da dönemin en büyük oyuncak mağazalarından biri açıldı. Binlerce ürün çeşidi ve geniş mağaza alanıyla İstanbul oyuncak sektöründe önemli bir merkez haline geldik.
Sektördeki değişimler ve yeni stratejik kararlar doğrultusunda Dudullu mağazamızı kapattık. Gücümüzü Ümraniye'deki mağazalarımız ve operasyon merkezimize yönlendirdik.
E-ticaret yatırımlarımızı yeniden güçlendirmeye başladık. Değişen alışveriş alışkanlıklarına uygun olarak dijital altyapımızı geliştirdik.
Doğan Oyuncak Dünyası bugün;
• 2 büyük mağaza
• Güçlü e-ticaret operasyonu
• Yurtdışına ihracaat serüveni
• 1000 metrekareyi aşan satış ve depo alanı
• binlerce ürün çeşidi
• Yüz binlerce mutlu müşteri
ile Ümraniye'nin en büyük oyuncak mağazalarından biri olarak hizmet vermeye devam etmektedir.
1993 yılında küçük bir oyuncak tezgâhında başlayan yolculuk, bugün binlerce ailenin güvendiği bir markaya dönüştü.
Ancak bizim için hikâye henüz bitmedi.
Yeni nesillerin çocukluk anılarına eşlik etmeye, ailelerin güvenini kazanmaya ve oyuncak sektöründe öncü olmaya devam edeceğiz.
Çünkü biz sadece oyuncak satmıyoruz.
Biz, çocukların mutluluğunu geleceğe taşıyoruz.